Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Unspoken Eyes, obrt za savjetovanje o životinjama, vlasnica Nives Višnjić, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj (u daljnjem tekstu: "mi", "nas", "naš"), je voditelj obrade vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679).

Kontakt za zaštitu podataka: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontakt podaci: Ime, prezime, email adresa — kada nas kontaktirate putem kontakt forme.
• Podaci o ljubimcu: Ime ljubimca, vrsta životinje — za pružanje usluge komunikacije.
• Newsletter podaci: Email adresa i ime — ako se prijavite na naš newsletter.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav — putem nužnih kolačića.

3. Svrha i pravna osnova obrade

• Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR): Obrada podataka potrebnih za pružanje usluge komunikacije sa životinjama.
• Privola (čl. 6(1)(a) GDPR): Newsletter pretplate i analitički/marketinški kolačići.
• Legitimni interes (čl. 6(1)(f) GDPR): Poboljšanje web stranice i zaštita od zloupotreba (spam filteri).

4. Koliko dugo čuvamo podatke

• Kontakt forme: do 2 godine od zadnje komunikacije
• Newsletter pretplate: do odjave
• Kolačići: prema kategoriji (nužni: trajanje sesije; analitički: do 2 godine)

5. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa — uvid u vaše osobne podatke koje obrađujemo
• Pravo ispravka — ispravljanje netočnih podataka
• Pravo brisanja — brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo ograničenja obrade — ograničavanje načina korištenja podataka
• Pravo prenosivosti — primanje vaših podataka u strojno čitljivom formatu
• Pravo prigovora — prigovor obradi temeljenoj na legitimnom interesu
• Pravo povlačenja privole — u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: [email protected]

6. Kolačići

Koristimo sljedeće kategorije kolačića:

• Nužni kolačići: Potrebni za funkcioniranje stranice. Ne možete ih isključiti.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu. Potrebna je vaša privola.
• Marketinški kolačići: Koriste se za personalizirani sadržaj. Potrebna je vaša privola.

Možete upravljati postavkama kolačića putem bannera koji se prikazuje prilikom prvog posjeta.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

8. Prijenos podataka trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama, osim ako je to potrebno za pružanje usluge (npr. pružatelj usluge hostinga) ili ako to zahtijeva zakon.

9. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.